《责任病毒》

责任病毒书籍简介

工作中，有人责任混淆，有人推脱责任，有人则承担过多的责任。大多企业都逃脱不了“责任病毒”。于是，好事、好人不知觉中变成了坏事、敌人。最后，影响我们的工作，影响企业的发展。

本书针对责任病毒，提出相应的实用方法，帮助我们学会担当，学会如何理解和信任同事，更好地协作，获得共同成长。

你将获得

• 识别责任病毒的状况
• 学会正确地承担责任
• 掌握与同事更好协作的方法
• 帮助企业更好地发展

责任病毒作者简介

[加] 罗杰·马丁（Roger L.Martin）

以实战闻名的商学院教授，全球TOP50商业思想家之一。他担任加拿大多伦多大学罗特曼管理学院院长达15年之久，同时也是多家世界级大公司首席执行官的高级战略顾问。他对管理界的贡献主要在于，提出了足以改变公司领导者思维模式的两个创新理论，一个是整合思维，另一个是设计思维。

责任病毒精彩选段

1.在面临失败的时候承担领导权和全部责任，会使我们将自己看成英雄，并且自我满足。我们会把另一方看作绵羊，没有我们的领导，他们就会迷路。渐渐地，我们会认为他们没有接受和承担新责任的能力。结果我们常常主动承担更多的责任。

2.责任病毒导致一系列的创伤和失败，这些失败又对机构和组成机构的个人造成严重的长期问题。它摧毁了人们合作的能力，制造出一种互不信任、互不理解的氛围。最终，它导致人们决策能力的萎缩。

3.良好而有说服力的选择源于合理的逻辑，以及有效的、有代表性的数据。

4.研究表明，人类有一种倾向，与长远以后可能受到的损失相比，人们更加看重当前可能受到的损失。

责任病毒思维导图

我从来不认为我们应该区别对待职场当中的男性或者女性，但是男性和女性的不同特点也不容回避。你想想，像一个教练员，训练一个男运动员和训练一个女运动员，一定会有不同的方法一样，我们得了解男性跟女性有不同的特质。

在职场当中的女性，陷入瓶颈当中的时候，有四个非常明显的特征，第一个特征就是，这个里边可以参考一部电影，就是大家如果看过萧芳芳演的一个电影叫作《女人，四十》，你就能够明显地感觉到一个女人在职场当中卡在那个中间的位置，停滞不前的那种感受。我记得我是在半夜2点钟的时候，看那个电影，看得我在被窝里边哭得稀里哗啦的，非常好看的一部电影。

那怎么知道你在职场当中，陷入了停滞的状态呢？有这么几个特征，第一个是，你觉得有些东西在阻止自己前进，或者阻碍了自己过本想过的那种生活。这是一种很模糊的感受，女性可能就能够感知得到。

第二个是，你觉得很难让自己从令人情绪低沉的事件中走出来。就有时候长期地心情不愉快。

第三个，你觉得自己的工作成果不再受到肯定和重视。在那个电影当中，萧芳芳演的是一个财务总监。她是用算盘，打那个算盘珠的那种财务总监。然后人家公司上了很多电脑，她就觉得完了，我的工作全部被替代掉了。

然后，第四个是你觉得你周围的人，根本不知道你还能做出什么样的成绩。就是似乎大家都对你失望，或者不抱有更多的期望。遇到这种状况，我们说你可能陷入了一个停滞不前的状况当中。

那么原因是什么？这个作者开门见山地就告诉我们说，女性在大概三四十岁的时候，遇到这种停滞不前的状况的主要原因，是来自于这么四个理由。

第一个就是自动驾驶仪。就是习惯我过去所做事的那种习惯，也一如既往地贯彻下来，然后也懒得改变，长期地用同样的方法处理同样的事情，导致的一种停滞。

第二个原因就是成果的错觉。就她觉得，我以前做的那些东西都有效。我以前的习惯为什么能够持续下来呢？是因为我之前用这个习惯，做出了很多的成就。所以，我就相信它是对的。

第三个是责怪让你改变的人。就是女性的内心可能会比较敏感。她会把所有的就事论事的谈论变成对人的一种看法。所以，她会觉得这个人是不是对我有意见。掺杂了特别多的人际关系在这里边以后，她会觉得希望我改变的人可能是不喜欢我。然后反倒责怪那些希望自己带来改变的人。

第四个就是有一些持续的错误信条。这个作者说，他经过了大量的统计，归纳。他说，女性会有哪些错误的信条呢？比如说，野心是一个坏东西。我们看所有的影视剧，只要去描述那个女人特别上进，特别有野心，特别有手段，在电视剧里边肯定不是一个好人。电视剧里所有成功的女性都是不想成功，不想成功，我只是想做一个贤妻良母，结果成功了。这种才是好的成功的典范。他说，这个不对，野心本身不是一个坏东西。

第二个就是什么叫好人？好人就是不能让他人失望的人。如果你觉得一个好人就是不能让他人失望的人，那么你不能让丈夫失望，不能让孩子失望，不能让婆婆失望，不能让上级失望，不能让下属失望。作为一个职场女性，你的负担就会变得特别重，你可以是一个好人，同时你不能够满足所有人的期望。他说，这才是常态。这才是正常的一件事。

第三个错误信条，就是我一定要成为一个模范女性。就是当你认为自己非要成为一个模范女性的时候，你的压力会变得极大。

所以，这四个原因：自动驾驶仪、成果的错觉、责怪让你改变的人，以及拥有一些错误的信条，是导致女性陷入职场瓶颈的最重要的根源。

那么，接下来我们谈表现。这本书最有意思就是它列出了十二个女性在职场当中常犯的错误。这个作者说，你可以对号入座地看一看。就是你觉得哪一条我有，你把它记下来。因为后面我们会讲怎么样改。这十二条不代表所有人都是这样，我们只是说有人是，有人不是。

通常第一条是说不愿意提及自己的贡献。就是一个女性在职场当中，和男性比起来，男性更喜欢讲到自己厉害的部分。那天我是听金先生讲，金惟纯先生讲说，男人这一辈子说了那么多的话，嘴里说很多话，归根到底其实就是一句话就是“我很厉害”。所有的男人说的所有的话，都是表示我很厉害。就男人特别善于讲自己的贡献。男人特别喜欢跟别人比较自己的贡献。因为从远古时代过来，所有的男性，就是靠秀肌肉活下来的，就是你要不秀肌肉，你不秀你的猎物，不秀你多厉害，你可能连交配的资格都没有。所以，男性养成了这个习惯。

但是女性不是这样，女性是靠人际关系留下来的。所以，女人这一辈子说的所有的话，浓缩起来可能也就是一句“你到底爱不爱我”。这就是我们说男性跟女性的一个差别。所以，女性在职场当中不喜欢提及自己的贡献。